Доставка та оплата
Способи доставки
Надсилаємо товари "Новою поштою" по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій.
Якщо товар на нашому складі.
Всі замовлення, оплачені до 14:00, надсилаємо того ж дня.
Замовлення, оплачені після 14:00, надсилаємо наступного дня.
Вихідні дні не враховуються!
Якщо товар на складі постачальника.
Сплачене замовлення надсилаємо протягом 2-х днів, залежно від навантаження на склад.
Вихідні дні не враховуються!
Умови зберігання товару на Новій Пошті
1. Строк зберігання: Товар, замовлений через наш інтернет-магазин, зберігається на відділенні Нової Пошти протягом 7️⃣ календарних днів з моменту прибуття посилки у відділення.
2. Додаткове зберігання: Якщо клієнт бажає продовжити термін зберігання товару, він може замовити послугу додаткового зберігання безпосередньо у Нової Пошти. В такому випадку, товар буде зберігатися відповідно до умов Нової Пошти до моменту його отримання клієнтом.
3. Автоматичне повернення: Якщо товар не буде забраний протягом 7️⃣ днів і послуга додаткового зберігання не замовлена, посилка автоматично повертається до нашого магазину. Після повернення товару, менеджери інтернет-магазину зв’яжуться з клієнтом для уточнення подальших дій.
4. Витрати на повернення: У разі автоматичного повернення товару до магазину, клієнт може бути зобов'язаний відшкодувати витрати на транспортування посилки у обидві сторони.
5. Важлива інформація: Для уникнення повернення замовлення, ми рекомендуємо відслідковувати статус посилки за номером ТТН та забирати товар у встановлений термін.
Ці умови покликані забезпечити ефективне обслуговування наших клієнтів та своєчасне отримання замовлених товарів. Якщо у вас виникли питання щодо зберігання або повернення товару, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки.
Способи оплати
Пром-оплата
Варіант для тих, хто хоче спочатку побачити товар, а потім платити гроші, але водночас не бажає переплачувати за післяплату.
Ви оплачуєте всю суму на платформу ПРОМ, Пром резервує гроші у себе. І тільки після того, як Ви оглянете і заберете товар на пошті, Пром переведе гроші нам. Якщо Вас щось не влаштує і Ви не заберете товар, то Пром поверне Вам гроші на карту.
Оплата на картку ПриватБанку
Після підтвердження замовлення наш менеджер надішле реквізити картки зручним для Вас способом (Viber, Telegram, WhatsApp, E-mail) і проконсультує, як це зробити.
Оплата на картку Монобанку
Після підтвердження замовлення наш менеджер надішле реквізити картки зручним для Вас способом (Viber, Telegram, WhatsApp, E-mail) і проконсультує, як це зробити.
Оплата на розрахунковий рахунок ФОПа
Після підтвердження замовлення наш менеджер надішле реквізити розрахункового рахунку зручним для Вас способом (Viber, Telegram, WhatsApp, E-mail)
Оплатити на Р/Р можна через онлайн-додаток будь-якого банку, а також у відділеннях або терміналах будь-якого банку.
Часткова передплата
Часткова передоплата становить 200 грн за замовлення до 2000 грн і 10% за замовлення понад 2000 грн. Решту суми Ви оплачуєте післяплатою у відділенні пошти.
Передоплата здійснюється на картку ПриватБанку/Монобанку або розрахунковий рахунок ФОПа.
Передплата не повертається, це страхування ризиків від не забору товару/відмови від отримання.